お客様の個人情報に関するプライバシーポリシー
株式会社プラトンジャパン(以下、「当社」という。)は、お客様の個人情報の保護について、次のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。当社は、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。
なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に準拠します。
【事業者情報】
法人名:株式会社プラトンジャパン
住所:東京都町田市大蔵町56番地 鶴川アカデメイアビル
代表者:神蔵 㓛
1.取得する個人情報の項目
当社は、お客様に関する次の個人情報を取得します。
(1)本人確認に関する情報
氏名、所属歯科医院もしくは会社連絡先(所在地、電話番号、FAX番号)、所属学会名、所属スタディグループ名、所属大学名と役職(大学に所属する場合)、出身大学と卒業年、歯科医師歴とインプラント施術歴と使用インプラントメーカー(歯科医師の場合)、メールアドレス等
(2)お取引に関する情報
お取引内容及び購入履歴等
(3)決裁に関する情報
金融機関口座、決裁方法の情報等
(4)その他の関連情報
お客様から当社へのお問い合わせ、ご連絡等に関する情報等
2.利用目的
当社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的(以下「本利用目的」といいます。)の範囲内において、取得及び利用いたします。
①各種セミナーやサービスへの登録及びお客様の管理のため
②商品等のご送付、ご提供のため
③商品等の料金、サービスの利用料金ご請求のため
④サービスの保守、点検、管理のため
⑤取得した閲覧・購買履歴等の情報を分析し、お客様に適した商品・サービスをお知らせするため
⑥キャンペーン、アンケートの実施のため
⑦商品等及びサービス改善、新商品等及び新サービスの企画・開発のため
⑧お客様からのコメントやお問い合わせに回答するため
⑨利用規約に違反したお客様の特定、その他不正不当な目的で商品等及びサービスを利用したお客様の特定をし、ご利用をお断りするため
⑩本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供のため
個人情報の利用目的は、変更前後の関連性について合理性が認められる場合に限って変更するものとします。個人情報の利用目的について変更を行った際は、変更後の目的について当社所定の方法によってお客様に通知し、加えてWebサイト上にも公表いたします。
3.第三者提供
当社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に個人情報を提供することはいたしません。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
⑤その他法令で認められる場合
4.安全管理措置
当社は、その取り扱う個人情報の漏洩、滅失又はき損の防止その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については「6.お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。
5.開示等の請求
当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示等の請求(利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。)を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認のうえで、お客様に対し、遅滞なく対応いたします。
ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
(1)利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示
お客様は、当社に対し、当社が定める手続(後述)に従って、個人情報保護法において認められる範囲内で、利用目的の通知を求め、又は、個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。
①開示することでご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
②当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③法令に違反することとなる場合
④開示等の請求の対象が「保有個人データ」に該当しない場合
⑤開示等の請求の対象である「第三者提供記録」にかかる確認・記録義務が法令上適用されない場合
(2)訂正・追加・削除
お客様は、当社が定める手続(後述)に従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内で、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
(3)利用の停止又は第三者提供の停止
お客様は、当社が定める手続(後述)に従って、個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求することができます。
(4)手続
お客様が上記の開示等の請求を行う場合には、当社所定の請求書に所定事項を記入の上、本人確認書類を同封し、次の送付先までご郵送ください。
請求書はこちら
送付先:東京都町田市大蔵町56番地 鶴川アカデメイアビル
株式会社プラトンジャパン 個人情報開示等請求窓口
6.お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱に関するご意見、ご質問、苦情のお申し出、その他個人情報の取扱に関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
東京都町田市大蔵町56番地
株式会社プラトンジャパン 経営管理部
電話番号 042-734-8088
受付時間 平日 9:00-18:00